Етичний кодекс масажистів ПАМУ є декларацією правил та загальних принципів професійної поведінки. Визначає етичну поведінку масажиста. Дотримання Кодексу є необхідною умовою членства в ПАМУ.
- Визначити протипоказання до масажу та при їх наявності не виконувати масаж. В першу чергу керуватися принципом “Не нашкодь”
- Дотримуватись санітарних, гігієнічних та інших умов надання послуг що надають безпеку та комфортність клієнту.
- Прагнути забезпечити найвищу якість послуг масажу тим, хто звернувся за професійними послугами. Бути чесним та поважним до своїх клієнтів. Шанувати час клієнта.
- Дотримуватись конфіденційних стосунків з клієнтами та поважати право клієнта на приватність.
- Визнавати індивідуальність людини, не поводитись упереджено з клієнтами та колегами.
- Покращувати професійну майстерність шляхом продовження професійної освіти, навчання та участі у професійних заходах. Та в спілкуванні з іншими авторитетними фахівцями в області масажу.
- Вести всю ділову та професійну діяльність в межах законодавства України, формувати професійний імідж масажистів та дотримуватись найвищих стандартів професіоналізму.
- Утримуватись від будь-якої сексуальної поведінки за участю клієнтів.
- Приймати відповідальність за заподіяння шкоди фізичному, психічному та емоційному благополуччю себе та клієнтів.
- Визнавати обмеженість своїх знань та навичок і, коли необхідно направити клієнтів до відповідних фахівців.
- Дотримуватимусь найвищих стандартів етичного професійного спілкування по відношенню до клієнтів, ділових партнерів та колег.
- Утриматись від вживання наркотиків, алкоголю, до або під час виконання професійних обов’язків.
- При виконанні професійних обов’язків одягатися належним чином, в одяг що придатний та відповідає нормам ділової та професійної практики.
- Чесно та точно представляти свою кваліфікацію, освіту та професійну приналежність, визнаючи будь-які обмеження, які ви можете мати.
- Надавати послуги в межах своїх компетенцій та освіти. Не використовувати ті масажі, за якими не пройшов належної підготовки.
- Не виконувати маніпуляції такі що можуть привести до травматичних наслідків, не ставити діагноз, не призначити або надавати будь-які інші послуги або процедури які вимагають ліцензування або спеціальної освіти.
- Брати активну участь у просвіті громадськості щодо переваг масажу, як частини здорового образу життя та засібу профілактики захворювань.
- Дотримуватися чесності в рекламі, просувати свої послуги етично, зі смаком, рекламувати ті масажі за якими пройшов навчання та отримав відповідні сертифікації.
- Бути правдивими в маркетингу, утримуватись від неправдивого подання своїх послуг, оплати послуг, повноважень, навчання, досвіду, здібностей чи результатів.
- Не розповсюджувати не вірну, або сумнівну інформацію що може паплюжити масаж або колег. Не дискримінувати клієнтів та інших фахівців з будь-якої особистої причини.
- Здійснювати право відмовити в послугах людини якщо є поважна причина для цього, а також поважати права вашого клієнта відмовитись або змінити фахівця.
- Уникати будь-якої діяльності, яка б суперечила вашим зобов’язанням діяти в інтересах вашого клієнта.
- Не використовувати неправдиву інформацію що до членства в ПАМУ, СМШУ, включаючи ім’я, логотипи чи іншу інтелектуальну власність будь-яким способом, який є несанкціонованим, неналежним або оманливим.